售后方式一
电话处理,我司接到报障电话5-10分钟内由专业维修人员电话回访或者微信视频一对一做调试指导,如需更换配件我公司当日内快递发出并视频指导如何更换及安装:
售后方式二
如方式一无法解决,我司于12-24小时内上门维修限广东地区,省外如果视频无法解决,如果小零件损坏可由本公司快递配件,收到后提供视频指导现场员工更换;
注:机器正常使用情况下出现问题,我公司承担来回费用:非正常使用损坏和超过保修期我公司也可终生提供免费维修服务,配件及来回服务费由贵公司承担,我公司长期提供产品使用指导及售后咨询。
保修服务:本公司所有机器即购机日起质保12个月,终生维护,消耗品除外(模具、刀片等)人为损坏不在保修内。
公司地址:广东省东莞市清溪镇科技路90号F栋一楼
公司邮箱:dgsjcy_tiemachine@163.com
销售电话:18922520163 苏经理(微信同号)
售后电话:13412742332 蔡经理(微信同号)